CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Los viajes combinados en los que participa Spot it Events están organizados por las agencias de viaje que se registran en la plataforma, organizan cada experiencia y están identificadas en la plataforma.
Información previa al proceso contractual
La presente página web (spotitevents.com) es propiedad de Spot it events (Ignacio Andrés Pérez Ecequiel), con CIF: 73210687-P y dirección fiscal en C/ Alcolea de Cinca 10 3º Fraga 22520 (Huesca).
Las Condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre Spot it Events y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, las leyes correspondientes. Spot it Events se reserva el derecho a realizar modificaciones en estas Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de sus sitios web, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento mientras estén publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, Spot it Events se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas debidamente.
Como usuario o cliente, declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de Spot it Events y la contratación por medio de los mismos.
Es requisito imprescindible registrarse como usuario de la web para poder comprar en línea. Puede acceder al apartado "Registro de usuario" para ello. Al hacerlo, tendrá la posibilidad de crear y modificar su perfil, ver su historial de pedidos, etc. También podrá modificar su contraseña, además de otros datos de cliente.
Confirmación de la reserva
La formalización del contrato de viaje combinado ocurre al confirmar la reserva.
A partir de ese momento, el contrato de viaje combinado es vinculante para ambas partes.
Normativa legal aplicable al contrato de viaje combinado y aceptación de las condiciones generales
Estas Condiciones Generales están sujetas a lo establecido en el Libro Cuarto del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Estas Condiciones Generales se aplicarán a todos los contratos de viajes combinados relacionados con los programas/ofertas contenidos en el programa/oferta y serán vinculantes para las partes, con las condiciones particulares acordadas en el contrato o indicadas en la documentación de viaje proporcionada simultáneamente a la suscripción del contrato.
Organización
La organización de los eventos está a cargo de los organizadores privados de cada evento, que están debidamente registrados en la plataforma de Spot it Events, en la que se realiza una verificación al registrarse para asegurar la identidad y veracidad de cada organizador.
Los eventos en los que Spot it Events colabore serán debidamente indicados, teniendo como contacto el correo hey@spotitevents.com y el teléfono de atención al cliente: +34 667 86 74 42 como representante de la marca https://spotitevents.com.
Precio
Todas las transacciones se realizan en moneda española: €.
El coste de los eventos y experiencias son calculados por cada organizador en función de los tipos de cambio, tarifas de transporte, costos de combustible y tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del programa/oferta o de las posteriores que, en su caso, se hayan publicado de forma impresa.
Cualquier modificación en el precio de estos elementos puede resultar en la revisión del precio final del viaje, tanto al alza como a la baja, según las variaciones específicas de precio mencionadas.
Estas modificaciones serán comunicadas por escrito al consumidor o mediante cualquier medio que permita dejar constancia de la comunicación realizada. En caso de modificaciones significativas, el consumidor podrá optar por cancelar el viaje sin penalización alguna o aceptar la modificación del contrato.
En ningún caso se realizarán revisiones al alza en los veinte días previos a la fecha de salida del viaje, con respecto a solicitudes ya realizadas.
Los precios en Spot it Events incluyen
- El importe total fijado por el organizador del evento o experiencia, según las condiciones particulares establecidas por este, que deberán estar claramente especificadas en el ticket o entrada correspondiente.
- Todos los servicios, actividades, productos o accesos indicados expresamente por el organizador en la descripción del evento o experiencia.
- Los impuestos indirectos aplicables (I.V.A., I.G.I.C. u otros tributos que correspondan).
- Cualesquiera otros conceptos que el organizador haya incluido de forma explícita en la oferta del evento.
- Los gastos de gestión y servicio correspondientes al uso de la plataforma Spot it, que se incorporan al precio total mostrado al usuario desde el primer momento, evitando cargos adicionales durante el proceso de compra (ALL-IN-TICKET).
- En ningún caso se incluirán servicios no mencionados de forma expresa en la descripción del evento o experiencia publicada.
Ofertas especiales
Cuando se realice la contratación de eventos y/o experiencias como resultado de ofertas especiales, de último momento o equivalentes, a un precio diferente del indicado en el programa/oferta, los servicios comprendidos en el precio serán únicamente aquellos detallados específicamente en la oferta. Incluso si dicha oferta hace referencia a alguno de los programas descritos en este programa, solo se considerarán válidos para fines de información general del destino.
Política de entrega
El servicio se llevará a cabo en las fechas indicadas por el organizador una vez se haya realizado el pago.
Forma de pago
Inscripciones y reembolsos. En el momento de la compra (100%) en la plataforma, se entrega mediante correo una entrada en la que el usuario/cliente tendrá toda la información y deberá presentar en el evento y/o experiencia contratada.
En caso de que, antes de la celebración del evento y/o experiencias, el Organizador se vea imposibilitado de prestar alguno de los servicios solicitados por el cliente (incluido el precio), deberá hacerse cargo de los gastos de reembolso y atención al cliente para los usuarios que hayan adquirido su evento / experiencia.
Spot it no se hace responsable de las deudas de los organizadores y siempre estará de parte del usuario en este proceso.
Jurisdicción
Spot it Events se reserva asimismo la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones. La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. Spot it Events tiene su domicilio en C/ Alcolea de Cinca 10 3º Fraga 22520 (Huesca), España.
